宿舍區(qū)新生接待工作指南
來源：學工處 發(fā)布時間：2017-10-13 16:36:22 點擊數(shù)：次
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宿舍報到，輔導員及學生需要注意事項如下：
1、鎖：每個寢室的備用鑰匙全部掛在鑰匙框上并貼好標簽。
2、勞動工具：統(tǒng)一提前放置在宿舍內，告知學生如何擺放和保管。
3、登記信息：到宿舍報到時登記學生信息（姓名、班級、班主任、電話號碼）。
4、查房：一天查房不得少于3次，主要工作：完善、了解學生信息，教會學生整理內務衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)宿舍、學生存在的問題。
5、桶裝水：飲水機統(tǒng)一放置在宿舍學習桌上，桶裝水統(tǒng)一到治安員處夠買。
6、調寢、調床：不得私自調寢、調床，學生如有要求，應登記上報宿管中心，并叫學生告知班主任
7、投訴：細心傾聽學生的訴求和問題，凡有學生的投訴，疑問、要求、建議等，作為輔導員、治安員等不得以“不知道”“不是找我”“你去找。。。部門（人）”為借口和理由答復學生。對于在各自工作職責范圍和能力范圍內的，均有責任、義務解釋，解決并反饋給學生。對于確定不清楚的事情，主動記錄下來，向有關部門反映，要妥善處理，應有匯報，有向學生的反饋。有困難的主動聯(lián)系有關部門，有關領導處理。切勿“拖”“推”“不理睬”等。
8、衛(wèi)生：進入宿舍開始就要注意內務衛(wèi)生，高標準嚴要求，多看多教。
9、水電：提醒每個學生每個月3噸水、3度電（24度/寢室），用完到治安員處購買。
10、貴重物品：提醒學生貴重物品隨身攜帶，并登記在大件物品出入表中，需要臨時存放的可存放在輔導員辦公室。
注意態(tài)度，注意服務意識，不要批評，多教多聊天，要求要嚴、標準要高，灌輸內務衛(wèi)生的意識。
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